为认真贯彻公司“降本增效”工作要求，市场发展部坚持“精细化管理，低成本运行，高质量拓展”这一工作理念，在降本上下功夫，在增效上求突破，全员参与，深挖潜能，打好降本增效“组合拳”。

精细化管理，优化管线运行方式

市场部全员参与降本，组织全员进行系统培训，对管网与负荷精细化管理。在疫情期间和法定假日前，调查用户生产情况，精准研判负荷变化，及时调整支线负荷，关闭不生产支线。对供热管线分时、分段对进行优化，让人员“动起来”，让阀门“活起来”，确保支线负荷分配合理，达到经济运行的目的。今年以来，市场部已经先后5次组织全域负荷调查，完成40余次支线管网优化，在疫情影响及管网负荷降低的情况下，保证供热管网安全运行的同时，确保管网低管损、高经济的运行状态。

低成本运行，科学降低运行成本

市场部结合工作具体实际列出成本管控项目，并制定出具体措施和目标，利用每天晨会时间从班组到岗位层层落实。坚持“修旧利废”，将义堂拆迁片区的阀门、流量计、管材等拆迁配件进行二次维修利用，延长了备件购买周期，累计节省费用约10万元。为了不影响用户数据采集，在与流量计厂家充分技术沟通后，将用户数据采集模块由2G维修升级为4G设备，取代整体更换新模块方案，目前累计维修升级38块，节省费用约6万元。坚持自力更生，不断加强人员技术培训，明晰界定第三方维保职责范围，自主焊接排潮管60余次，实施高处蒸汽管道保温200余次，不断提高员工维修技能，缩减外聘机械和外聘用工成本。

高质量拓展，精准营销提升服务

在疫情和供热市场竞争日趋激烈的环境下，市场部稳中求进迎接新挑战，在拓展市场上“亮招”不断。与联亿、瀚圣两家新能源公司签订合作协议，在成功对接后保证汽源稳定、充足，为市场拓展奠定基础。细分客户开展精准营销，持续提升用户服务质量，不断扩大供暖区域面积，增加探沂张沈社区、和谐家园、柴埠庄社区共计25万平方米居民供暖面积，预计增加负荷15t/h，同时做好拆迁用户落地、增吨等服务工作，目前已指导28家重新落地，预计再度增加负荷15t/h。继续积极拓展外部客户，通过优质服务与稳定的蒸汽品质吸引新客户，目前已发展新客户12户，新增负荷约7t/h。